住客点评>>
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好评交通便利门口就有公交站，设施陈旧发
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好评性价比不好，给我的房间很小，床褥不干净，第二天起床身上痒痒的。不爽
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好评酒店价格实惠，服务态度一般，房间有烟味，早餐普普通通。
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好评房间干净、整洁、舒适。离展馆也近，附近吃饭和打的都方便。就是早餐吃的东西太少了。
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好评房间的网速很快，上网也不卡，设施也都挺齐全的，床上用品的有质感
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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东莞珊瑚大酒店交通指南
位于莞太路和珊瑚路交汇处，邻近厚街镇汽车站、康乐南商业街、新庄公园，位置优越。
【前往酒店】：
- 至厚街镇汽车站，步行约5-10分钟；
- 距离厚街镇汽车客运专线车站2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离常平火车站45.5公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离深圳宝安机场48.3公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴深圳机场至东莞城区线至广深高速公路下，换乘出租车约10分钟可达酒店；
- 距离广州白云机场83.3公里，乘坐出租车约1.5小时。
【酒店周边信息】：
- 至明丰广场，步行约5分钟；
- 至康乐南商业街，步行约10分钟；
- 至华润购物广场，步行约10-15分钟；
- 距离新庄公园1.1公里，步行约15-20分钟；
- 距离庆棠水族馆1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离鼎盛时代广场2.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离厚街镇会展中心3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离福神岗公园5.3公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离东莞市中心广场14.6公里，乘坐出租车约30分钟。